Internet résidentiel

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Questions les plus fréquemment posées

Quelles-sont les technologies Wi-Fi utilisées chez Fizz?

Téléchargez l’application Fizz Wi-Fi. C'est l’outil clé pour gérer votre réseau Wi-Fi peu importe où vous êtes, diagnostiquer et corriger les...

Comment puis-je utiliser mon propre routeur Wi-Fi chez Fizz?

Vous pouvez utiliser votre propre routeur avec Fizz. Toutefois, le modem doit obligatoirement être celui fourni par Fizz, car il est requis pour...

Comment gérer le rendez-vous avec un technicien à mon adresse de service ?

Dans quel contexte pourriez-vous recevoir la visite d'un technicien? Installation initiale Auto installation avec livraison du modem par le technicien...

État de nos services

Les services de Fizz sont tous fonctionnels. Si une situation problématique se pointe, découvrez les  outils mis à votre disposition pour vous aider.

Comment installer mon modem Wi-Fi?

Trousse de démarrage La boîte contient les items suivants: Un modem Wi-Fi (CODA-4680 ou CODA-5610Q *) Un câble coaxial Un cordon d’alimentation Un...